سياسة الخصوصية

خصوصيتك أمانة عندنا

راحتي منصة كتهضر على مواضيع حساسة جداً. علاش خصوصيتك ماشي غير حق ديالك — هي أساس الثقة بيناتنا. هنا كنوضحو ليك بكل صراحة شنو كنجمعو وكيفاش كنحميوه.

آخر تحديث: يونيو 2026
هاد السياسة كتشرح كيفاش منصة راحتي (rahatie.ma) كتعامل مع المعلومات ديالك. باستعمالك للموقع أو تواصلك معنا، نتي موافقة على الممارسات اللي مذكورة هنا. كنحاولو نكتبوها بلغة واضحة بلا تعقيد قانوني.
01

شنو من معلومات كنجمعو

كنجمعو غير الحد الأدنى اللي كنحتاجوه باش نخدموك. هاد المعلومات كتشمل:

  • المعلومات اللي كتعطينا بإرادتك: الاسم ورقم الهاتف منين كتعمري نموذج الاستشارة أو كتراسلينا عبر واتساب.
  • محتوى رسالتك: الأسئلة أو التفاصيل اللي كتشاركيها معنا باش نقدرو نوجهوك.
  • بيانات تقنية تلقائية: نوع المتصفح، الجهاز، والصفحات اللي زرتيها — كتجمع بشكل مجمّع لتحسين الموقع، ماشي لتحديد هويتك.
02

علاش كنستعملو هاد المعلومات

كنستعملو بياناتك لأغراض محدودة وواضحة:

  • باش نردو عليك ونوجهوك للمعلومة أو الاستشارة المناسبة.
  • باش نحسنو المحتوى والخدمات ديالنا.
  • باش نضمنو أمن الموقع ونمنعو الاستعمال السيئ.

ماكنستعملوش بياناتك الصحية الحساسة لأي غرض إعلاني أو تجاري.

03

السرية — وعد ديالنا

راحتي مبنية على الثقة. حنا كنفهمو بلي المواضيع اللي كتهضري عليها حساسة وشخصية بزاف.

  • ماكنبيعوش بياناتك لأي طرف، أبداً.
  • ماكنشاركوش معلوماتك مع جهات إعلانية أو وسطاء.
  • الوصول لرسائلك محصور غير على الفريق اللي كيرد عليك.

استشارتك تبقى بيناتنا — بكل سرية واحترام.

04

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتحليلات

الموقع قد يستعمل ملفات تعريف ارتباط بسيطة وأدوات تحليل (بحال Google Analytics) باش نفهمو كيفاش كيتستعمل الموقع بشكل عام ومجهول الهوية.

تقدري تعطلي الكوكيز من إعدادات المتصفح ديالك فأي وقت — الموقع غادي يبقى يخدم بشكل عادي.

05

الأطراف الثالثة

منين كتتواصلي معنا عبر واتساب، رسالتك كتمر عبر منصة واتساب (تابعة لـ Meta) وكتخضع لسياسة الخصوصية ديالها. ننصحوك تطلعي عليها.

راحتي ماكتتحملش مسؤولية ممارسات الخصوصية ديال المواقع الخارجية اللي ممكن نربطو بيها.

06

حقوقك

عندك الحق الكامل فبياناتك:

  • تطلبي نسخة من المعلومات اللي عندنا عليك.
  • تطلبي تصحيح أو حذف بياناتك بشكل نهائي.
  • تسحبي موافقتك فأي وقت.

باش تمارسي أي حق من هادو، راسلينا على contact@rahatie.ma.

07

أمن البيانات

كنتخدو إجراءات معقولة باش نحميو معلوماتك من الوصول غير المصرح بيه. ولكن، حيت ما كاينش نظام آمن 100% على الإنترنت، ماكنقدروش نضمنو أمان مطلق — ولكن كنلتزمو نديرو اللي فوسعنا.

08

الأطفال والقاصرات

راحتي موجهة للنساء البالغات (18 سنة فما فوق). ماكنجمعوش عن قصد بيانات من القاصرات. إلا كنتي تحت 18 سنة، خاصك تهضري مع شخص بالغ موثوق أو مختص صحي.

09

تعديلات على هاد السياسة

ممكن نحدثو هاد السياسة من وقت لآخر. غادي نبينو دائماً تاريخ آخر تحديث فأعلى الصفحة. استمرارك فاستعمال الموقع بعد أي تعديل كيعني موافقتك على النسخة الجديدة.

عندك شي سؤال على خصوصيتك؟

إلا بغيتي تعرفي أكثر على كيفاش كنحميو بياناتك، أو بغيتي تمارسي شي حق، راسلينا. حنا هنا.